rsm3 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus jenis data yang kami kumpulkan, kenapa kami kumpulkannya, bagaimana kami simpan dan lindunginya, serta hak anda sebagai pengguna Malaysia untuk mengawal data peribadi anda sendiri. Sila baca dokumen ini sebelum mendaftar akaun di rsm3.xyz.
Komitmen Privasi rsm3
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah ringkasan prinsip utama yang membentuk cara rsm3 mengendalikan data peribadi pengguna Malaysia — ditulis dalam bahasa yang mudah difahami.
rsm3 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain. Data anda adalah milik anda — rsm3 hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang sah dan dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rsm3 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia yang lain. Data yang tersimpan dalam pangkalan data rsm3 juga dienkripsi sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah.
Pengguna rsm3 berhak untuk mengakses, memperbetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 5 hari bekerja melalui sokongan pelanggan rsm3. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan akses atau pembetulan data yang munasabah dan sah.
rsm3 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya kumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan platform dengan selamat dan berkesan. Kami tidak kumpulkan data yang tidak relevan semata-mata untuk simpanan atau analisis meluas tanpa tujuan yang jelas dan sah.
rsm3 menetapkan tempoh penyimpanan data yang jelas untuk setiap kategori data. Data tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan seperti Akta Anti Pengubahan Wang Haram 2001. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi pengguna, rsm3 komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang. Kami tidak akan menyembunyikan atau menangguhkan penyebaran maklumat sekiranya pelanggaran benar-benar berlaku.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara rsm3 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna platform kami. Dengan mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan rsm3, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform rsm3.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh rsm3 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform rsm3.xyz, termasuk semua perkhidmatan, fungsi dan ciri yang terdapat di dalamnya. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia bagi memudahkan pemahaman pengguna tempatan dan mencerminkan komitmen rsm3 terhadap ketelusan dalam pengendalian data.
rsm3 beroperasi sepenuhnya dalam konteks Malaysia dan mematuhi peruntukan perlindungan data yang berkaitan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami — dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform rsm3.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui: pendaftaran akaun baru, proses log masuk dan penggunaan platform, pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan rsm3, serta penggunaan ciri-ciri permainan bertanggungjawab di platform kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini sebelum mendaftar, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan rsm3 terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel di support@rsm3.xyz.
rsm3 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada pengguna — semua dengan tujuan yang sah dan spesifik. Jadual berikut menerangkan jenis data yang dikumpulkan dan sumber pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat Spesifik | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC atau pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Maklumat e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), sejarah deposit dan pengeluaran | Transaksi deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log akses | Dikumpulkan automatik semasa penggunaan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, baki akaun, sejarah bonus | Dikumpulkan automatik semasa aktiviti bermain |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, sejarah aduan | Interaksi dengan pasukan sokongan rsm3 |
| Data Pilihan | Bahasa pilihan, tetapan permainan bertanggungjawab, pilihan notifikasi | Tetapan akaun pengguna |
rsm3 tidak mengumpulkan data yang sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, afiliasi politik atau orientasi seksual dalam apa-apa keadaan sekalipun. Kami juga tidak menggunakan perisian pengecaman wajah atau biometrik untuk sebarang tujuan.
rsm3 hanya menerima nombor telefon Malaysia yang aktif (bermula dengan 01x atau 6001x) semasa pendaftaran. Nombor telefon digunakan untuk pengesahan OTP dan komunikasi keselamatan akaun — ia tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
rsm3 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan telah dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna di platform rsm3:
rsm3 tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tersurat dari pengguna berkenaan terlebih dahulu. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda dan meminta persetujuan anda sebelum berbuat demikian.
Perlindungan data pengguna adalah keutamaan teknikal dan operasi yang paling tinggi di rsm3. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.
Berikut adalah langkah-langkah keselamatan konkrit yang rsm3 laksanakan untuk melindungi data pengguna Malaysia:
Semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan rsm3 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan panjang kunci 256-bit — piawai industri tertinggi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Semua data pengguna yang disimpan dalam pangkalan data rsm3 dienkripsi semasa rehat (encryption at rest). Akses kepada pangkalan data terhad kepada kakitangan teknikal yang diberi kuasa sahaja melalui kawalan akses ketat.
rsm3 menyediakan ciri 2FA untuk semua akaun pengguna. Apabila diaktifkan, log masuk memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon Malaysia yang didaftarkan — lapisan keselamatan tambahan yang amat disyorkan.
Sistem pemantauan keselamatan automatik rsm3 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau corak akses yang luar biasa pada akaun pengguna.
Data pengguna rsm3 disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berasingan setiap hari. Sandaran ini memastikan data anda tidak akan hilang akibat sebarang kegagalan teknikal yang tidak dijangka.
Hanya kakitangan rsm3 yang mempunyai keperluan sah dan telah menjalani latihan privasi data boleh mengakses maklumat peribadi pengguna. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
Walaupun rsm3 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data pengguna, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Pengguna juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun mereka sendiri — sila jaga kerahsiaan kata laluan anda dan aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum di rsm3.
rsm3 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk sebarang tujuan. Ini adalah komitmen yang kami pegang tanpa pengecualian.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform dengan berkesan, rsm3 mungkin perlu berkongsi data pengguna yang terhad dengan pihak ketiga tertentu dalam keadaan berikut — dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan:
Dalam semua kes perkongsian data yang dinyatakan di atas, rsm3 memastikan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi — bukan keseluruhan profil pengguna. rsm3 juga memastikan semua pihak ketiga yang menerima data pengguna kami tertakluk kepada obligasi keselamatan dan kerahsiaan yang setara dengan standard rsm3.
Dalam sesetengah kes, data pengguna rsm3 mungkin diproses oleh pelayan yang terletak di luar Malaysia bagi tujuan perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal. rsm3 memastikan semua pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai dan perlindungan yang setara dengan yang diberikan di Malaysia.
rsm3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform rsm3. Ia membolehkan platform mengingati pilihan anda dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan lancar.
Berikut adalah kategori kuki yang rsm3 gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki pilihan melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting dan kuki keselamatan mungkin menjejaskan fungsi platform rsm3 secara negatif. Untuk arahan cara menguruskan kuki pada pelayar yang berbeza, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
rsm3 tidak menyimpan data peribadi pengguna lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, rsm3 akan menghapuskan atau menyahtanpa nama data berkenaan secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan semula.
Pengguna yang memohon penutupan akaun boleh meminta penghapusan data mereka pada masa yang sama. Permohonan penghapusan data akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. rsm3 akan memaklumkan pengguna secara bertulis apabila proses penghapusan data selesai atau jika ada sebab yang sah mengapa sesetengah data mesti dikekalkan lebih lama.
rsm3 menghormati hak pengguna Malaysia terhadap data peribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna rsm3, dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang rsm3 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 5 hari bekerja dan diberikan dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh rsm3 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 3 hari bekerja.
Anda boleh meminta rsm3 menghapuskan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang diwajibkan untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan atau digunakan semula. Permintaan ini diproses dalam masa 10 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta rsm3 untuk menghentikan sementara pemprosesan data anda — contohnya semasa anda mencabar ketepatan data atau membantah cara penggunaannya oleh kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk penggunaan untuk komunikasi pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses serta-merta untuk pemasaran dan dalam masa 5 hari untuk tujuan lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rsm3 melalui live chat atau e-mel di support@rsm3.xyz dengan menyatakan hak spesifik yang anda ingin gunakan dan butiran akaun anda. Semua permintaan akan diproses secara sulit dan tanpa sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah. rsm3 boleh menolak permintaan yang tidak munasabah, berulang kali atau yang akan memerlukan usaha yang tidak berpadanan — dan kami akan menerangkan sebab penolakan tersebut secara bertulis.
rsm3 mempunyai dasar yang sangat ketat berkenaan perlindungan kanak-kanak. Platform rsm3 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja — ini bukan sekadar syarat penggunaan tetapi juga komitmen moral dan undang-undang yang rsm3 pegang dengan sangat serius.
rsm3 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika rsm3 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil langkah berikut serta-merta:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur mungkin telah mendaftarkan akaun di rsm3, sila hubungi kami serta-merta di support@rsm3.xyz dengan butiran yang anda ketahui. rsm3 akan menyiasat laporan tersebut dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi kesejahteraan kanak-kanak berkenaan.
rsm3 berhak mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan, atau perubahan dalam keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami komited untuk memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan material yang menjejaskan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Apabila berlaku pindaan material kepada Dasar Privasi ini, rsm3 akan memberitahu pengguna melalui satu atau lebih kaedah berikut: notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform rsm3; notifikasi dalam akaun pengguna semasa log masuk berikutnya; atau e-mel yang dihantar ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini supaya anda boleh mengenal pasti bila perubahan terakhir berlaku.
Kami menggalakkan pengguna rsm3 untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala — terutama sebelum memberikan sebarang data peribadi tambahan atau apabila menggunakan ciri-ciri baru platform. Penggunaan berterusan platform rsm3 selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rsm3 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan rsm3 yang boleh berbual dalam Bahasa Malaysia sedia membantu anda melalui saluran berikut:
rsm3 mengambil semua aduan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membawa perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.
Terima kasih kerana mengambil masa untuk membaca Dasar Privasi rsm3 dengan teliti. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami akan terus berusaha untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan tahap penjagaan dan penghormatan yang tertinggi di platform rsm3.
rsm3 melindungi privasi anda dengan enkripsi bertaraf bank, dasar tanpa penjualan data dan sokongan penuh hak pengguna Malaysia. Daftar akaun percuma dan tuntut Bonus Selamat Datang 200% sehingga RM 1,000 dengan keyakinan penuh.
rsm3 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami melindungi data peribadi anda dengan serius sambil mempromosikan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan had akaun, pengecualian kendiri atau sebarang aspek permainan bertanggungjawab, hubungi pasukan kami secara sulit pada bila-bila masa.
Panduan Permainan Bertanggungjawab